На тренингах по управлению конфликтами в организации, которые проводит РШУ, слушатели не только учатся этому. Они осваивают навыки самоконтроля и сопротивления эмоциональному давлению. Содержание семинаров РШУ Программа структурирована таким образом, чтобы охватить все важнейшие проблемы, противоречия и возможности их решения и ориентирована на быстрое получение практического результата. В рамках тренингов по управлению конфликтами студенты могут выбрать интересующее их направление и глубоко его изучить. Семинары по стресс-менеджменту помогут налаживать верный образ жизни, полноценно восстанавливаться и осваивать навыки саморегуляции. Управление стрессом в формате тренинга позволяет сформировать правила поведения в зависимости от характера, способы защиты от эмоционального опустошения и сохранения внутреннего спокойствия. На семинарах аудитория осваивает тактику ведения бизнес-переговоров на основании знания типов личности оппонентов и умения определять ложь по невербальным признакам. Курс по управлению конфликтами включает изучение особенностей межличностных нештатных ситуаций и сопротивления изменениям, юридические тонкости формального урегулирования трудовых споров. Наши программы позволят не только стать более профессиональным сотрудником, но и сделать свою личность совершеннее.

Тренинг «Работа с сопротивлением персонала"

Понятие о кругообороте развития основных разновидностей капитала и о том, как это использовать на практике. Основные стратегии наращивания капитала. В терапии появляется возможность пройти этот непростой жизненный период безболезненно и успешно.

самого востребованного бизнес-тренера и консультанта, автора школы" Револьверные продажи" - Андрея Захарова. Тренинги, коучинг, консалтинг.

Цель тренинга Овладеть эффективными способами преодоления возражений и сопротивления клиентов; Повысить коммуникативную эффективность; Разработать собственную систему преодоления возражений и сопротивления клиентов с учётом актуальных бизнес задач. Аудитория Тренинг предназначен для менеджеров всех уровней, занимающихся переговорами с клиентами. Программа тренинга Формулировка специальных вопросов для выявления не заявленных потребностей; Способы влияния на убеждения и верования клиентов; Шаблоны работы с возражениями; Ведение клиента от сомнения к убеждению; Закрепление, эмоциональная поддержка лояльности клиентов.

Результаты Приобретение навыков быстрого реагирования на возражение клиентов; Умение устанавливать доверительные отношения, с конфликтными, агрессивными клиентами; Разработка системы работы с возражениями, учитывая особенности коммерческой деятельности. Методы Короткие теоретические сообщения, групповые занятия, тренировочные ситуации, разыгрывание ситуаций в контексте продажи товара.

Работа с материалом заказчика и участников, если была проведена предварительная диагностика. Продолжительность тренинга По согласованию с заказчиком тренинг может быть проведён в виде однодневного интенсива или двух дневного.

Перед менеджерами стоят такие стратегические задачи, как увеличение конкурентоспособности в глобальном масштабе, повышение качества, внедрение инноваций, улучшение обслуживания покупателей, применение новых технологий. Эти задачи обусловливают потребность в квалифицированном персонале. От работников требуется креативность и инновационность. Поиск эффективных вариантов решения проблем напрямую зависит от способности компании генерировать как можно большее количество идей Этот тренинг - возможность поиска новых идей для Вашего бизнеса, стимулирование творческой активности сотрудников.

Целевая аудитория тренинга креативности: Научатся способам активизации творческой энергии.

Доставка по Киеву и Украине. Отзывы о книге"Бизнес-тренинг: Советы руководителям и Работа с возражениями — работа с сопротивлением

Навыки стратегического анализа и стратегического планирования На тренингах я прорабатываю с участниками навыки стратегического анализа и стратегического планирования. В зависимости от ситуации мы работаем над стратегическим целеполаганием, анализом окружающей среды, выделением возможностей, которые открываются перед бизнесом, и угроз, которые могут оказать негативное влияние. На тренингах мы разбираем сильные и слабые стороны, я помогаю выделить ключевые точки роста и разработать стратегию для достижения целей.

Тренинг будет нужен как топ-менеджменту, так и руководителям подразделений. Таким образом, участники получают все необходимые навыки и знания для самостоятельной проведения стратегического анализа и разработки эффективной стратегии. Заказать тренинг Управление ассортиментом и реализация ценовых стратегий Тренинги по управлению ассортиментом и реализацией ценовых стратегий направлены на оптимизацию ассортиментной матрицы и выбор наиболее эффективной ценовой стратегии по каждой из представленных ассортиментных групп или товарных категорий.

Заказать тренинг Ведение сложных переговоров Тренинг направлен на отработку навыков ведения сложных переговоров в особенных ситуациях, с которыми сталкивается бизнес.

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ ДЛЯ ВРАЧЕЙ"КАК ЭФФЕКТИВНО ПРОДАВАТЬ МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ"

Самая распространенная проблема — сопротивление сотрудников при постановке задач. Павел Сивожелезов выделяет 2 вида такого сопротивления — деструктивное и конструктивное Вы отличите деструктивное сопротивление от конструктивного по эмоциональному посылу подчиненного при ответе: Переговоры при конструктивном сопротивлении стройте по единой схеме: Вы уточняете причину, чтобы выяснить, что имеете дело с конструктивным сопротивлением.

Каждый из тренингов цикла ведет МАСТЕР своего дела – тренер с опытом Понятие о тренинге, как одной из форм повышения эффективности в бизнесе. Как сопротивление перевести в сотрудничество.

Индивидуальные занятияТренинговые сессии для человек Какие проблемы решает курс? Программа строится индивидуально, опираясь на запрос Имя: Нами были бегло освоены несколько интересных приемов, позволяющих понять собеседника и найти к нему подход. Каждое предложенное тренером действие было действительно увлекательным. Тренинг закончился 4 дня назад, но я уже начал применять полученные навыки как в работе, так и в личной жизни.

Считаю, что для подобной программы выделенные 2 дня — это слишком мало.

Семинар- тренинг «Работа с возражением и сопротивлением клиента»

Ася Барышева Один из тренеров рассказывал страшный сон: Вдруг один из участников говорит: Вот мы каждый день работаем, и на практике знаем свои проблемы, а вы только книжки пересказываете. И тут все остальные встали и закричали:

Сначала тренинга встретился с уже привычным сопротивлением: «Может ли время ТОПа окупить этот тренинг » Сказать в ответ «конечно может».

Закрыть Политика конфиденциальности сайта . Администрация сайта сохраняет конфиденциальность любой предоставляемой и получаемой от Вас информации и предоставляет защиту персональных данных от всевозможных видов мошенничества. Все полученные данные используются в строгом соответствии с Федеральным Законом от Какую информацию предоставляет пользователь?

-адрес, информация о браузере, продолжительности пребывания на сайте, адрес сайта, с которого был осуществлен переход и т. Политика защиты персональных данных Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от случайного и мошеннического доступа, уничтожения, изменения или других неправомерных действий.

Администрация сайта гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных от третьих лиц. Передача персональных данных третьим лицам может осуществляться только в случаях, предусмотренных законодательством РФ. Также передача данных возможна для пресечения мошенничества. Если пользователь переходит с сайта . Защита информации на сайте Цель представленной на сайте информации — информирование пользователя о деятельности сайта, услугах, а также помощь в работе с сайтом.

Все содержимое сайта является собственностью Боровиковой Алины Михайловны и защищено законодательно. Пользователи вправе использовать информацию, представленную на сайте, в личных и некоммерческих целях. Запрещено любое использование информации в коммерческих целях.

«Управление изменениями» бизнес-тренинг для руководителей

Личностные качества, психологические и профессиональные компетенции тренера; Коммуникативные умения и личные средства влияния мимика, жесты, язык тела. Инструменты в бизнес-тренинге Типы и особенности бизнес-тренингов; Структура бизнес-тренинга; Вовлечение аудитории в тему. Фасилитация, как метод вовлечения и проблематизации; Инструменты для отработки умений в групповом обучении: Игры, упражнения, разогревы и др. Ролевая игра, работа в малых группах, групповая дискуссия. Мозговой штурм, интерактивные приемы.

Это происходит, потому что возражения – это сопротивление. А сопротивление можно разделить на два вида - первичное и вторичное. Причины.

На обучении наши сотрудники непросто узнали различные техники успешных переговоров и продаж, но и научились применять их на практике. Уже в первые недели после обучения значительно выросли многие показатели профессиональной эффективности сотрудников. Тренинг вел квалифицированный тренер — Дмитрий Михайлов. Хотим выразить благодарность от всего коллектива, за такое профессиональное и нужное обучение, а в основном за то, что наших сотрудников научили на практике как общаться с поставщиками, как заключать максимально выгодные сделки.

Дмитрий дал нашим сотрудникам в руки такие инструменты, которые действительно работают и проносят результаты. В руки нашего персонала попали такие техники и инструменты, которые позволяют с легкостью ставить и достигать цели. После обучения сотрудники, словно стали видеть совсем по-другому стратегию ведения бизнеса. Теперь наш коллектив — это единая команда, которая знает, что нужно делать для достижения максимальных результатов. Я никогда не отличалась излишней общительностью и коммуникабельностью, а после обучения идти на контакт даже с незнакомыми людьми стало намного проще.

Теперь я знаю, что легко вольюсь в любой коллектив и смогу стать его частью. Я получила не только теоретические знания, но и практические кроки того, как применять различные инструменты эффективного общения и того как строить различные типы бесед. Наталья Ковалева Я начинаю свою карьеру в качестве руководителя одной средней по масштабам компании. Очень благодарен за то, что тренер научил ставить цели и задачи, эффективно и продуктивно работать с коллективом, а самое главное тому, как стать авторитетом и настоящим руководителем для своих подчиненных.

Как преодолеть сопротивление «консерваторов» на тренинге?

Сделай тренинг ярким В книге собрано более игр и упражнений, рассортированных по тематикам. С чего начинается любой тренинг? Естественно с представления тренера, краткого введения в тему и проблемматизации участников. С этого же и мы начнем свой тренинг по продажам. Прежде чем читать дальше - ответьте сами для себя на вопрос -"А как я приветствую своих участников и о чем им рассказываю?

Представление тренера Я рекомендую в начале тренинга пока Ваш кредит доверия еще не очень большой назвать своё имя, компанию от которой Вы работаете, а дальше перечислить Ваш опыт в продажах.

А фасилитаторы при проведении встреч, собраний, тренингов и сессий встречают это накопленное сопротивление и должны уметь с этим справляться.

Начальники дивизионов и крупных подразделений. Управляющие подразделениями и дочерними структурами. Владельцы и совладельцы бизнесов. Специалисты по стратегическому развитию бизнеса. Результаты обучения на тренинге Руководители осознают, что такое стратегия и как ее реально создать и воплотить в жизнь, пользуясь всем набором инструментов и выбирая из них те, которые подходят Вашей компании. Научатся мыслить и работать на опережение — не догонять, а задавать тон и быть впереди.

Тренинг стратегическое мышление даст им возможность начать мыслить иначе. Перестанут постоянно делать оперативную работу и беспокоиться о сохранении того, что уже есть и наработано. Основные модули программы Блок 1:

Специализированный курс «Профессиональный бизнес-тренер»

Я сижу на тренинге по решению конфликтов. Мне не нравится то, что я слышу. Незаметно я погружаюсь в свои мысли. Говорит какие-то расплывчатые вещи — в реальности это просто не работает!

Фрагмент дневника самонаблюдения: БЛОК: СОПРОТИВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛА 1. С какими ситуациями сопротивления со стороны сотрудника Вы.

Коучинг и возникающее сопротивление… Сопротивление изменениям, сопротивление новому, сопротивление незнакомому…Знакомо такое состояние? Потому что человеку не ясно, не видно, не понятно, а что произойдет потом, после изменений?! Как эти изменения будут происходить? Так и с людьми: К чему это я все пишу? Как я себя воспринимаю? У кого то учусь сама и беру пример. И мне кажется странным, когда у человека отсутствуют авторитеты и люди, вызывающие глубокое уважение. Комо-то могу помочь, поддержать, передать свои знания, умения, наработанные, накопленные за четыре десятилетия.

Может ли быть баланс и гармония во всем? Думаю объективно, что нет, но стремиться к этому заложено в человечестве, в человеке и считаю это правильным. С детства, лет с а это е годы прошлого века , для меня анализ окружающего мира, людей, взаимодействия, выстраивание отношений взаимопонимания, среды для развития стал значимым. Стоит еще перечитать и ни один раз, думаю…Так вот основные принципы коучинга это теперь я понимаю, что это так называется были для меня родными с детства и я ими жила, это был стиль моей жизни, восприятия мира…И многими приемами, техниками пользовалась интуитивно…Мне нравятся принципы и подходы, лежащие в основе развития личности, развития организаций, используемые коучинговые технологии.

Сейчас, став сертифицированным мастером-коучем международного уровня, тренером по коучингу, бизнес-тренером, я понимаю, что позитивные, глубокие принципы для развития и достижения успеха в жизни, конкретной деятельности благодаря уже изученным и применяемым технологиям, техникам, моделям коучинга, моделям управления из классики менеджмента и смежных научных областей, я должна как профессионал нести в окружающий мир.

Основные процессы бизнес-тренинга и управление ими

Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку Отправить 1 июля, Челябинск. Несмотря на то, что сама реформа безусловно следует логике социальной политике правительства последних лет, ориентированной на сокращение бюджетного дефицита и снижению стоимости рабочей силы, она выглядит как открытый разрыв сложившейся модели идеологической гегемонии путинского режима.

Пассивная поддержка власти снизу до последнего времени обеспечивалась при помощи консервативной формулы"исторической судьбы", объединяющей народ и власти перед лицом внешних угроз, а падение уровня жизни объяснялось как неизбежное следствие политического и экономического давления на Россию.

Как преодолеть сопротивление «консерваторов» на тренинге . Теги: образованиепрофессиональное обучениетренингбизнес.

Преодоление сопротивления изменениям на предприятии Чтобы быть успешными и конкурентоспособными, организации должны постоянно внедрять необходимые изменения. Однако любое изменение не должно быть самоцелью, данью моде, а являться тщательно продуманной акцией, диктуемой необходимостью устранения возникающих проблем с целью повышения эффективности. Потребность в изменениях на предприятиях возникает как под воздействием внешних факторов внешнеэкономическая конъюнктура, социальные изменения, новые открытия, ужесточение конкуренции и т.

Понятие изменений Под изменением обычно понимается принятие комплекса мер, способных обеспечить успех перехода компании от одного уровня развития к другому, более высокому. Разумеется, изменения назревают и тогда, когда в силу каких-то обстоятельств предприятие идет на сокращение или переориентацию своей деятельности. Общеизвестно, что существуют факторы, которые могут замедлять осуществление изменений в организации, делать их малоэффективными.

Опрос менеджеров североамериканских компаний показал, что только четверть опрошенных оценили имевшийся у них опыт внедрения изменений как удачный.

Тренинг"Переговоры без сопротивления (возражения)" (фрагмент) от Андрея Захарова

Posted on / 0 / Categories Без рубрики

Post Author:

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает тебе больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!